• Referência: 3621 • Cargo: ATENDIMENTO AO CLIENTE

Requisitos e funções:

AUXILIAR DE ATENDIMENTO E PÓS VENDAS (SAC) / 1 VAGA(S) / AMERICANA / SP

Responsabilidades:Responder dúvidas de clientes em marketplaces sobre produtos, preços, especificações, prazos de entrega e status dos pedidos. Oferecer suporte na resolução de problemas relacionados a pedidos (atrasos, trocas, erros de envio, entre outros). Manter registros atualizados e organizados sobre as garantias e reclamações dos produtos. Acompanhar e gerenciar os processos de devolução garantindo que sejam realizados dentro das políticas da plataforma e da empresa. Auxiliar na criação de relatórios sobre atendimentos. Entre outras atividades.

Requisitos:Ensino médio completo; Residir em Americana; Desejável experiência prévia com atendimento pós-vendas com foco em marketplaces.

Salário:à combinar

Benefícios:Vale transporte + Assistência médica + Assistência odontológica + Refeição Local + Seguro de Vida.

Horário de Trabalho: 2ª a 6ª feira, 7h30 às 17h18.
Contratação:CLT

Os interessados deverão encaminhar o currículo aos cuidados de HEDI para o e-mailatendimento@workcell.com.br com a sigla SAC AMERICANA no campo assunto.

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Tipo de contratação: Efetivo / CLT

Quantidade: 1

Local: AMERICANA / SP

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