Requisitos e funções:
Assegurar a excelência operacional e comercial no atendimento pós-venda, garantindo que as demandas de clientes (montadoras e concessionárias) sejam tratadas com agilidade, precisão e foco em fidelização. Receber, registrar, analisar e acompanhar solicitações de pós-venda (garantias, devoluções, dúvidas técnicas e suporte comercial). Trabalhar em conjunto com PCP, Engenharia e Comercial na resolução de não conformidades e feedbacks de campo. Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) de pós-venda e propor melhorias nos processos.
Requisitos:Graduação completa em Administração, Logística ou afins; Vivência com controle de indicadores, análise de desempenho e relatórios gerenciais; Habilidade com Excel, Ferramentas de BI e sistemas ERP; Conhecimento em metodologias de melhoria contínua (PDCA, Kaizen, 5 Porquês).
Salário:Candidato, informe sua pretensão salarial, estamos dispostos a negociar e realizar uma proposta atrativa.
Observações:Atuação de Segunda a Sexta feira em horário comercial; Possuir condução própria para deslocamento; Residir em Indaiatuba ou Salto;
Os interessados deverão encaminhar o currículo aos cuidados de Thaine para o e-mail atendimentoindaia@workcell.com.br com a sigla PÓS VENDA no campo assunto até o dia 28/02/2026.
Tipo de contratação: Efetivo / CLT
Quantidade: 1
Salário: A COMBINAR
Turno: Segunda a Sexta feira horário
Local: Indaiatuba / SP
Benefícios:
Alimentação no local, Cesta básica, Assistência Médica e Odontológica, Celular da empresa, Convênios e descontos comerciais e estacionamento gratuito;
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